教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般設(shè)有客服電話用于受理客戶(hù)來(lái)電，電話回訪，或通過(guò)電話外呼向潛在客戶(hù)進(jìn)行課程銷(xiāo)售，向?qū)W員推薦新的課程等； 有些大型教育集團(tuán)在多個(gè)城市有多個(gè)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)，或有自己的CRM，總部希望能在自己的CRM中實(shí)現(xiàn)彈屏或點(diǎn)擊呼叫，并對(duì)分布在全國(guó)各地的客服和外呼電話進(jìn)行統(tǒng)一管理。對(duì)于所有這些需求，聯(lián)傲電話助理均給出了簡(jiǎn)潔完善的解決方案。

聯(lián)傲電話外呼系統(tǒng)可讓普通電話實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼、點(diǎn)擊外呼、通話錄音、CRM彈屏、聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、掛機(jī)短信、微信通知等功能，支持固話線路或手機(jī)卡，所有話單和錄音上傳到服務(wù)器，系統(tǒng)支持多電話點(diǎn)組網(wǎng)，管理者在任意地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)平臺(tái)可統(tǒng)一管理系統(tǒng)，查詢(xún)?cè)拕?wù)記錄，播放通話錄音等。

系統(tǒng)提供二次開(kāi)發(fā)接口和私有化部署方案，可在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的CRM中直接點(diǎn)擊呼叫或?qū)崿F(xiàn)來(lái)電彈屏。

系統(tǒng)主要功能特點(diǎn)

詳細(xì)介紹參見(jiàn)《聯(lián)傲電話外呼系統(tǒng)》